ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Βασική αρχή και δέσμευση της εταιρείας «ΚΟΥΤΣΟΥΠΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ.», με τον διακριτικό τίτλο "ΟΙΝΟΤΕΚΑ", είναι η διασφάλιση της Ποιότητας των Υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της.

Για να το επιτύχει αυτό, η Διοίκηση της «ΚΟΥΤΣΟΥΠΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» :

  • Έχει υιοθετήσει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, σύμφωνα με το Διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015, το οποίο και εφαρμόζει σε όλες τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την πώληση των προϊόντων που παρέχει στους πελάτες της.
  • Δεσμεύεται για τη διαρκή συμμόρφωσή της με τις ισχύουσες εθνικές και ευρωπαϊκές νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
  • Θέτει στόχους, τους παρακολουθεί και τους αξιολογεί ως προς βαθμό επίτευξής τους, στα πλαίσια της Ανασκόπησης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
  • Παρακολουθεί με συνέπεια κρίσιμες παραμέτρους και διεργασίες, ώστε να εξασφαλίζεται η ποιότητα και η ασφάλεια των εγκαταστάσεων, των υπηρεσιών και του προσωπικού.
  • Αναγνωρίζει και διαθέτει όλους τους απαραίτητους πόρους για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης, αποδοτικής και αποτελεσματικής λειτουργίας της Επιχείρησης.
  • Επενδύει συνεχώς στην ανάπτυξη νέων τεχνολογιών & τεχνικών που βελτιώνουν το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών της και δημιουργούν ένα σύγχρονο και επαγγελματικά κατάλληλο περιβάλλον εργασίας.
  • Φροντίζει για τη συνεχή κατάρτιση, ενημέρωση και εκπαίδευση όλου του Προσωπικού της, ώστε να προάγει την Ποιότητα στις υπηρεσίες της.
  • Λειτουργεί με γνώμονα την προστασία του περιβάλλοντος και την υπεράσπιση των ηθικών και δεοντολογικών δικαιωμάτων των εργαζομένων.
  • Δεσμεύεται για τη συνεχή βελτίωση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, με τελικό στόχο την αύξηση της ικανοποίησης του πελάτη.

Εταιρικός σκοπός της «ΚΟΥΤΣΟΥΠΙΑΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΟΕ» είναι να ασκεί την επιχειρηματική δραστηριότητά της με τρόπο που ενδυναμώνει την αξία της ως επιχείρησης, απέναντι στο ανθρώπινο δυναμικό της, τους πελάτες της, τους εξωτερικούς παρόχους της, καθώς και την τοπική και ευρύτερη κοινωνία, με πρακτικές που χαρακτηρίζονται από ευθύνη και ακεραιότητα. Στο πλαίσιο αυτό, καλεί τους εξωτερικούς παρόχους της και κάθε άλλο ενδιαφερόμενο μέρος να ενστερνίζονται τις αρχές της, καθοδηγώντας τους να συνεργάζονται σύμφωνα με αυτές.

10/10/2017
Για την εταιρεία
Γεώργιος Κουτσουπιάς
Γενικός Διευθυντής